30岁出头的Z先生已离开家乡独自在外打拼了几年，却还未成家，年迈的父母在老家生活，除了过年过节，平时也很少能聚在一起。

Z先生从事的是空调装配、维修工作，具有一定的危险性。考虑到工作的风险及承担的家庭责任，在好友的建议下，于2021年1月购买了一份“平安安心百分百”意外保险，为自己及家人添加一份保障。

年关将至，Z先生计划着忙完手头的两个任务，就准备点年货回家和父母一起团圆，热热闹闹过新年。

这天早上，Z先生像往常一样外出工作，对空调设备进行维修，工作过程中突然不慎触电，被电击伤，同事紧急将其送至医院抢救，但因伤势严重，最终未能成功救治，不幸身亡。

保单服务人员获知Z先生出险的情况后，第一时间通过E行销进行报案，并联系上了Z先生的父母。

一条鲜活的、年轻的生命就这样没了，两位老人家从老家赶来也只能白发人送黑发人，哭得肝肠寸断。两位老人含辛茹苦把孩子养大，原本该是安享晚年的时候，偏偏却遭受老年丧子的打击。

在服务人员的协助下，老人家怀着悲痛的心情办理了儿子的后事，同时准备好资料进行理赔申请。

经过公司审核，Z先生的意外身故符合“安心百分百”赔付范围，迅速赔付保险金100万元。两位老人收到理赔款后，热泪纵横，虽然这100万无法弥补失却至亲的痛苦，但却是儿子对父母爱与责任的延续，为两位老人的晚年生活增添一份保障，也为儿子尽了一份孝心。

意外无情，保险有爱。保险是意外来临后的第一道防线，是撑起爱与责任的防护伞，每个人都应该为自己、为家人准备一把伞。

（平安人寿广东分公司供稿）